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शीर्षक

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बेकरी कैशियर

विवरण

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हम एक बेकरी कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और नकद लेनदेन को कुशलतापूर्वक संभाल सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों का स्वागत करेंगे, उनके ऑर्डर लेंगे, और उन्हें सही तरीके से बिलिंग करेंगे। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी लेनदेन सटीक और समय पर हों। इसके अलावा, आपको ग्राहकों की पूछताछ का उत्तर देना होगा और उन्हें उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी। एक सफल बेकरी कैशियर बनने के लिए, आपके पास मजबूत संचार कौशल और गणितीय क्षमता होनी चाहिए। आपको एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने में सक्षम होना चाहिए और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देनी चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना।
  • ऑर्डर लेना और बिलिंग करना।
  • नकद और क्रेडिट कार्ड लेनदेन को संभालना।
  • उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करना।
  • ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
  • दैनिक नकद रिपोर्ट तैयार करना।
  • साफ-सफाई और संगठन बनाए रखना।
  • स्टॉक की निगरानी और पुनःपूर्ति करना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • मजबूत संचार और गणितीय कौशल।
  • तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता।
  • बेसिक कंप्यूटर ज्ञान।
  • ध्यान से काम करने की क्षमता।
  • समय प्रबंधन कौशल।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले ग्राहक सेवा में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
  • आप नकद लेनदेन को कैसे संभालते हैं?
  • आप ग्राहकों की शिकायतों का समाधान कैसे करते हैं?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?